◆淘美妆年中峰会为线上美妆零售商释放了哪些信号？

一年二次的淘美妆商友会峰会俨然成了线上美妆零售渠道发展的风向标，7月12日，由淘美妆商友会主办、范冰冰创立的护肤品牌FAN BEAUTY独家冠名的“纵横•共生”2019淘美妆商友会年中峰会在上海隆重举办。

据了解，此次年中峰会总参会人数超万人，7月13-14日的品牌洽谈会更是吸引了来自全球20多个国家和地区的1000+品牌参展。那么，规模如此盛大的年中峰会，到底给美妆品牌、零售商以及众多的中小微卖家释放了哪些信号呢？

中妆网总结此次峰会主要围绕着目前最受关注的直播、跨境、社交电商等方面进行了探讨，给美妆电商行业在未来5G时代的发展提供了启发和思考。

正如淘美妆商友会会长老简所言：“5G将会带我们走入全新的时代，我们应当早发现，早布局，早落地运营，时刻洞察消费者的需求，研究新流量聚集地，要做到消费者在哪里，我们就在哪里。”

直播的风口可能出现在2020年

“很多人跟我说，淘宝直播的风口就是在2018年，这个红利期已经过了，但是我看到的并不是，2018年所谓的风口充其量就是手持电风扇，真正的风口将会从5G开始，可能是2020年，也或者在2021年。” 淘宝直播资深运营专家赵圆圆在2019淘美妆商友会年中峰会是进行了预测。同时，赵圆圆还表示：“所有电商的背后都是靠技术和产品推动的，淘宝直播真正的爆发不是现在，但是现在必须入局，要多投在直播间，自己播，找人播，甚至对直播间发展趋势，对每个做电商平台的异同处做一个深入的了解，才能让大家出现在直播圈里面，在直播圈里弯道超车。”

那么，直播该如何做呢？直播是云逛街的模式，躺在家里滑着手机就像逛街一样，有很多人跟你讲解商品，腿不用动，光眼睛动就可以了，无论是图片也好，视频也好，所见即所得，这就是直播。

直播核心运营的是人，这个人不光是达人主播，还包括店铺主播，不要觉得这里说的人就是网红主播，店铺主播将是一个趋势。在每天几万场的直播里，有近七成是商家直播，真正的成交也是商家直播。目前商家自播已突破百万，去年双十一的时候，店铺自播达到五百万，不亚于达人的。

有一个好的主播，稳定的货品供应链，有特色的场景，运营有亮点，基本上就可以把直播做好，也就是人货场做匹配。赵圆圆认为，直播营销是一个内容短链，在输出层面上更加直接，获得的反馈也更加精准，也代表着未来电商在内容端的发展趋势。

一个有趣的主播+看不够的宝贝+超高性价比的产品+多人后台，做好直播，就是这么简单！

跨境 开放生态的新赛道

天猫国际在过去的五年中，连续61个月拿到整个跨境市场的份额第一，并沉淀了超过77个国家地区的4000个品类，20000个商家，打造了像西班牙的安瓶、意大利的彩妆等诸多美妆的成功案例。这些数据足以说明，跨境美妆将会是天猫国际重点去发力发展的项目。

天猫国际美妆行业新商家负责人米歌也在峰会中表示，2019年天猫国际将持续推动“新商家，新商品，新品类”的“三新”策略，全面开放整个生态，届时希望更多的生态伙伴参与进来一起共建，共赢三亿新中产，一起加速落实天猫国际5年2000亿美金进口承诺。她认为，提前进行布局，才能在相应的时间点迎来爆发，获得最大的价值。

天猫国际未来的美妆类目将会呈现出专业、高端、天然、有趣的四大趋势，米歌特别提到天猫国际BB和气垫这个类目对比大天猫，有超过100%的增长空间。对于这个优势类目，跨境美妆会在未来半年或者两年时间里对这个类目去做重点的发展。

社交电商 人人都是电商的时代

社交电商已经从新物种发展到了超级物种，而传统电商跟社交电商的模型差异也越来越明显，传统的商业结构是以产品为中心，而新型电商不在是围绕产品的角度展开，它从经营用户的角度开展。聚集用户，建立关系和了解，让用户更了解品牌，更了解产品，基于这种信任关系的情况下，提供各种产品，让用户自发形成推荐和传播的影响购买。

云集商品部高级总监江宏罗列了目前不同的特点社交电商类型，一种是拼团社交电商，比如说拼多多，淘集集等。二是内容社交电商，比如说小红书，蘑菇街等内容生态链的电商。三是社区，如说小区落，读好东西、邻居团等等。四是技术型的社交电商，最后是会员社交电商，像云集、贝店，环球捕手、全球时刻等等。

以云集为例，江宏给出社交引爆的三个定律：短、新，好友。新是社交电商最重要的环节，玩法新，通过一些差异化的玩法，创造了很多大的需求。短，就是让用户投入最短的时间去传播。好友定律就是用户越投入，可信任程度越高。迅速在短期内聚集非常强大的KOL小B的力量，快速在社交圈形成传播，只要给一些销售的佣金，就能快速触达消费者， 这也就是人人都是电商的时代。

面对的是一群怎么样的消费者？

当今的中国消费者已经不是以前的消费者，他们不在按传统的购买链路进行购买，整个消费习惯都发生了变化，互联网电商平台给消费者更多的选择，以15-34岁女性为例，基本上2/3消费者是在线上购买美妆产品，线上目前无疑是第一平台。

凯度消费者指数大中华区总经理虞坚通过大数据对15-34岁的消费者分析得出，今年这一群体的线上消费已超过线下，并且淘宝、微信、天猫三大平台渗透率高于其他平台。第二这群消费者购买的品牌的数量以及品类数量都在增加，这也说明消费者越来越成熟，越来越愿意为新的细分的需求买单。

这对于品牌来说，作好消费者购买链路认知、搜索、种草、拔草这四个步骤是做好电商运营的基础。特别是对于小众品牌来说，一定要充分利用平台的高度去帮助品牌提升知名度，通过社交的属性打造爆款，针对不同的人，不同年龄的人，不同属性的消费者介绍产品的信息，真正打动消费者。

在本次的峰会上，还有来自故宫宫廷文化IP、时尚芭莎、阿芙、黎贝卡、妍丽、FAN BEAUTY等数位嘉宾代表分享了关于线上线下、新零售、跨界营销等各方面的观点，贴合此次淘美妆商友会年中峰会纵横•共生的主题。如老简所言纵横意味着合作，合作不仅需要行业内的合作，还包括更多的跨界合作，加强和谐合作关系，才是行业良性发展的基本要素，企业才能在这个生态里面共生。